Politique de confidentialité
Chez Elevate Agency, nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à protéger les données personnelles que vous partagez avec nous. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons, et protégeons vos informations personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux lois françaises en vigueur.
1. Responsable de traitement
ELEVATE AGENCY, SAS au capital de 2 000 €, immatriculée au RCS de Paris sous le numéro 833 912 082 :
- Siège social : 26 rue Laffitte, 75009 Paris, France.
- Contact : legal@elevate-agency.com
2. Données collectées
2.1. Types de données collectées
Nous pouvons collecter les types de données suivants :
- Données d’identification : nom, prénom, entreprise, poste.
- Données de contact : adresse e-mail, numéro de téléphone.
- Données techniques : adresse IP, type de navigateur, cookies, logs de connexion.
- Données comportementales : navigation sur le site, clics, temps passé sur les pages.
- Données fournies volontairement : via formulaires de contact, candidature ou abonnement à notre newsletter.
2.2. Sources des données
Les données personnelles peuvent être collectées :
- Directement via les formulaires du site web.
- Automatiquement lors de votre navigation (cookies et technologies similaires).
- Indirectement via des partenaires tiers ou des outils d’analyse.
3. Finalités du traitement
Vos données sont collectées et utilisées pour :
- Fournir nos services : répondre à vos demandes via le formulaire de contact ou traiter vos candidatures.
- Communiquer avec vous : envoyer des newsletters ou des informations marketing (avec votre consentement).
- Analyser et améliorer notre site : suivre les performances et comprendre les comportements des utilisateurs.
- Respecter nos obligations légales : répondre aux demandes réglementaires ou administratives.
4. Bases légales du traitement
Les traitements effectués par Elevate Agency reposent sur les bases légales suivantes :
- Consentement : pour l’envoi de newsletters ou de cookies non essentiels.
- Exécution d’un contrat : pour répondre à une demande ou prestation spécifique.
- Intérêt légitime : pour la sécurisation du site et l’amélioration de nos services.
- Obligations légales : pour répondre aux autorités compétentes, le cas échéant.
5. Partage des données
Elevate Agency peut être amenée à partager vos données avec :
- Prestataires de services : hébergement, maintenance technique, outils d’emailing ou d’analyse.
- Autorités légales : en cas d’obligation réglementaire ou judiciaire.
Nous nous assurons que tous nos partenaires respectent des standards élevés en matière de sécurité et de confidentialité.
6. Conservation des données
Nous conservons vos données uniquement pour la durée nécessaire aux finalités définies :
- Données marketing : jusqu’à votre désabonnement ou retrait du consentement.
- Données contractuelles : pendant la durée de la relation commerciale, puis archivées selon les obligations légales.
- Logs de navigation : 13 mois maximum pour des finalités d’analyse statistique.
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Accès : consulter les données que nous détenons sur vous.
- Rectification : corriger des informations inexactes ou incomplètes.
- Effacement : demander la suppression de vos données (dans les limites légales).
- Opposition : refuser le traitement de vos données à des fins marketing ou sur la base de notre intérêt légitime.
- Portabilité : recevoir vos données dans un format structuré.
- Limitation : restreindre temporairement l’utilisation de vos données.
Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à legal[at]elevate-agency[point]com ou par courrier à l’adresse suivante ELEVATE AGENCY, 26 rue Laffitte, 75009 Paris, France.
Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL (https://www.cnil.fr).
8. Cookies et technologies similaires
Lors de votre navigation, des cookies peuvent être déposés sur votre appareil.
8.1. Types de cookies utilisés
- Essentiels : nécessaires au bon fonctionnement du site.
- Analytiques : pour mesurer les performances et optimiser l’expérience utilisateur.
- Marketing : pour personnaliser le contenu et diffuser des publicités pertinentes.
8.2. Gestion des cookies
Vous pouvez gérer vos préférences via notre module de gestion des cookies ou directement dans les paramètres de votre navigateur. Pour en savoir plus, consultez notre Politique de Cookies [lien à insérer].
9. Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures de sécurité physiques, techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation.
10. Modifications de la politique de confidentialité
Cette politique peut être mise à jour pour refléter des changements réglementaires ou organisationnels. Nous vous informerons de toute modification substantielle par des moyens appropriés (bandeau sur le site, email, etc.).
11. Contact
Pour toute question concernant cette politique ou le traitement de vos données, contactez-nous :
Email : legal[at]elevate-agency[point]com
Courrier : ELEVATE AGENCY, 26 rue Laffitte, 75009 Paris, France
